Hallo !
Wie ich bereits sagte, wir schicken Ihnen am Montag Ersatz raus, natürlich nur den Plotter selber, ohne Untergestell etc, und lassen das andere Gerät abholen
Ggf. würde ich bei weiteren Problemen eine Fernwartung von uns per Teamviewer o.ä. vorschlagen
Gruß
Petruck