Roland XR-640

Sorry, aber der XR640 ist nach meiner Zeit. Ich arbeite seit 2012 bei einem HP-Händler, und repariere nur noch alte Roland-Kisten.

Soviel kann ich Dir aber sagen:

Die Elektronik von so Druckern ist heikel. Ein schlecht sitzendes Druckkopfkabel allein kann durchaus Schäden verursachen. Leider teilweise nicht nur wenn das Gerät eingeschaltet ist, sondern auch wenn es einfach am Strom gelassen wird (selbst ausgeschaltet).

Wenn der rechte Kopf, obwohl korrekt befüllt, nichts mehr druckt, hast Du wohl ein Elektronikproblem. Unter Umständen (meistens) hat es nur die Kopfsicherungen geschossen. Das wird der Techniker schnell herausfinden sobald er bei Dir ist, und dann ist die Reparatur auch kein grosser Act.

Der 65500 war leider vor meiner Zeit .

Ruf mal durch bei uns. Wir warten unsere Roland komplett selbst.

040- 68984854

Moin ich nochmal der bernd:)
Schau bitte morgen, dass der techniker das gerät komplett vom netz nimmt.
Das er die head rank nummern für die richtigen köpfe eingibt.
Das er das flachbandkabel richtig einsetzt ohne tinte:)
Das nix auf die köpfe kleckert.
Das er vor dem testdruck die tinte einmal ansaugt, sprich die köpfe nicht leer laufen.
Wichtig ist das er die dumper der köpfe und auch die capping station mit wechselt.
Natürlich muss er dann die köpfe noch justieren, ist aber bei den neuen dx7 (zwei stück) kein hexenwerk mehr im gegensatz zu unsreen xj xc druckern mit 6 köpfen.
Denn hoffe ich mal auf gutes gelingen ansonsten kauf ich dir das gerät auch defekt für einen schönen kurs ab:)

Zitat

Original von KP2
Jetzt mal ehrlich, der kommt zu mir, baut mir einen neuen Kopf ein und nix geht mehr...und ich soll immer mehr bezahlen? Morgen kommt er wieder und verbaut das Board. Er sagt er hat alles ausgeschlossen, es kann nur noch daran liegen.

Wie soll ich jetzt weiter mit denen verfahren, bezüglich der Kosten etc.? Muss ich die Boards bezahlen? Er sollte einen neuen Kopf einbauen und etzt geht keiner mehr!!!

Wenn ich diesen Thread hier richtig verstehe hattest Du bereits Probleme: der Druckkopf tropfte, und als Du etwas am Damper gemacht hast ist Dir was am Kabeleingang des einen Druckkopfs kaputt gegangen. Danach funktionierte der eine Kopf nicht mehr, oder?

Wenn ich als Servicetechniker einen Drucker fahrlässig beschädige, z. B. weil ich einen Druckkopf tausche ohne den Strom zu ziehen oder ähnliches, muss ich nach meinem Verständnis auch für die Kosten aufkommen.

Wenn ich allerdings nach bestem Wissen und Gewissen arbeite, und Dinge die ich nicht vorhersehen kann oder vorhersehen muss führen zu Beschädigungen, läge das auch meines Erachtens nach im Risiko des Druckerbesitzers. Hier können verschiedenste Ursachen vorliegen, es kann beim manipulieren am Damper Tinte auf Elektronikbauteile getropft sein, die Beschädigung am Anschluss des einen Druckkopfs können Kurzschlüsse ausgelöst haben und vieles mehr.

Boards haben ein Problem: wenn sie mal aus der Tüte raus sind und im Drucker verbaut, weiss keiner mehr ob Sie einwandfrei funktionieren. Probleme wie zum Beispiel Kurzschlüsse an anderen Bauteilen können auch ein neues Board beschädigen. Um das Board wieder ohne Risiko ans Lager legen zu können, müsste man es umfangreich testen ... macht halt niemand. Und manchmal muss man einfach ein Board nach dem anderen tauschen.

Es ist also nicht einfach zu sagen inwieweit Du was zu zahlen hättest oder nicht.

Kommt drauf an ob das Board Teil des logischen Lösungsweges ist.

Ich lese hier im Forum oft das ein Roland Druckkopf Probleme macht und nach dem Tausch das Board gewechselt wird usw.. Gut jetzt sind hier natürlich viele mit Rolanddrucker, aber irgendwie scheint da konstruktionsbedingt doch der Fehler zu sein. Hat mich auch immer so ein wenig abgeschreckt einen Roland zu kaufen in den letzten 15 Jahren. Kann KP2 verstehen ich wäre da auch sauer!!
Auf der anderen Seite vermute ich als Auslöser der Druckkopfprobleme das Board.
Das ist wie mit Huhn & Ei was war zuerst da.

Zitat

Original von Printer
Ich lese hier im Forum oft das ein Roland Druckkopf Probleme macht und nach dem Tausch das Board gewechselt wird usw.. Gut jetzt sind hier natürlich viele mit Rolanddrucker, aber irgendwie scheint da konstruktionsbedingt doch der Fehler zu sein.

Das Druckkopfsystem von Roland ist von Epson und wird in verschiedenen Varianten auch in anderen Druckern (z. B. Mutoh oder Mimaki) genutzt.

Im Endeffekt kann der Roland nichts dafür: für den Umgang mit empfindlichen elektronischen Systemen braucht es eine gewisse Sorgfalt. Wenn nur ein Kabel nicht sauber eingesteckt ist oder ein Tintentropfen an die falsche Stelle geraten ist kann es Kurzschlüsse geben die im günstigsten Fall Sicherungen, im dümmsten Fall auch andere Bauteile von Elektronikboards hochjagen. Wenn man als Techniker für die Geräte ausgebildet ist weisst Du wo Risiken lauern. Aber selbst dann bist Du nicht vor Problemen gefeit: ich habe z. B. eine sehr hohe Erfolgsquote, aber auch mit hat es schon Sicherungen geschossen.

Im Vergleich kann man mal den HP Latex sehen: die Köpfe dort sind ausgelegt um vom Anwender getauscht zu werden: da musst Du aber keine Kabel stecken, keine Ink Damper montieren und auch keine Schlauchanschlüsse verschrauben. Hier tropft nichts versehentlich, kann kein Kabel versehentlich falsch angeschlossen werden usw.

Zitat

Original von Printer
Hat mich auch immer so ein wenig abgeschreckt einen Roland zu kaufen in den letzten 15 Jahren. Kann KP2 verstehen ich wäre da auch sauer!!
Auf der anderen Seite vermute ich als Auslöser der Druckkopfprobleme das Board.
Das ist wie mit Huhn & Ei was war zuerst da.

Roland sind noch eher problemlos und solide. Was Du hier auf Plotterforum siehst sind in den meisten Fällen eben nicht durch autorisierte Techniker gewartete Geräte, sondern ältere Maschinen (nicht der von KP2), billig gekauft und dann selbst gewartet. Und da es viele Roland gibt, hat es halt auch viele Meldungen.

Ich denke das Problem begann mit den Arbeiten am Damper, und dem abgebrochenen Bauteil am Kopf. Hier kann schon ein beschädigtes Kabel für Probleme sorgen ... aber wie gesagt, nicht roland-spezifisch.

ups  
Das ist ja auch ein Grund warum hier nur HP Drucker stehen. Selbst mein HP5500 (?? Jahre), HP 8000 (9,5 Jahre) sind Bedienerfreundlich und haben noch keinen Techniker gesehen. Beim HP Solventdrucker kannst du easy die Köpfe wechseln ohne Handbuch. Der Kopf kostet zwar mehr (ein Kopf passt für alle 6 Farben) spart mir aber den Techniker, kommt aber vermutlich aufs gleiche raus. Ich hoffe der Latex eifert den anderen nach.

Viele schauen immer auf das Druckbild, aber nicht auf die Technik, kommt ja auch keiner beim Kauf auf die Idee zu fragen wie der Druckkopf gewechselt wird.

@ KP2:

Ich verstehe das Du am verzweifeln bist, das ist extrem mühsam. Da muss doch irgendwo an Deinem Drucker ein Kurzschluss sein. Auch möglich das sich einzelne Komponenten immer wieder gegenseitig abschiessen, da sollte man dann vielleicht einfach beide Köpfe und die Boards mal auf einmal tauschen. Kabel können durchaus Ursache sein für Probleme, was genau heisst "schaltet ein und Kabel war ab?"?

Selbst wenn wirklich beim Dampertest etwas kaputtgegangen ist sollte das Problem doch zu finden sein.