Servus liebe Forumsmitglieder!
Ich bin seit kurzem neu im Forum und möchte mich hier vorstellen.
Mein Name ist Mario, ich bin 21 Jahre alt und arbeite derzeit bei Trotec Laser im Kundenservice. Trotec Laser ist ein Hersteller von Lasermaschinen mit denen man verschiedene Materialien schneiden, gravieren und markieren kann.
Seit kurzem versuchen wir unseren breitgefächerten Zielgruppen und -kunden einen verbesserten Service anzubieten indem wir in facheinschlägigen Foren, wie diesem hier, aktiv sind. Viele unserer Kunden verwenden die Maschinen um Werbeplatten oder Promo-Items zu bearbeiten also dachte ich, dass dieses Forum interessant sein könnte.
Ziel ist es für etwaige Kunden die sich im Forum befinden einen neuen Servicekanal anzubieten und Fragen oder Probleme die im Forum auftauchen auch hier zu beantworten. Weiters ist mir wichtig auch Informationen und Know How über Werbetechnik sowie Feedback von den Usern zu bekommen um somit unsere Produkte und Services verbessern zu können.
Ich lade also jeden der Fragen, Wünsche oder Anregungen hat ein mit mir Kontakt aufzunehmen und freue mich schon auf regen Austausch im Forum!