Beiträge von peerexpress

  • Colorspan DXII Profiler

    Hallo zusammen!


    Ja, unglauglich, aber mein alter DXII tut immer noch seinen Dienst.
    Leider hat sich jetzt einer der Endlosprofiler (schwarz) verabschiedet ;-(


    Hat evtl. noch irgend jemand einen alten DXII bzw. Profiler rumfliegen?


    Würde mich freuen!

  • Ärger mit HELO


    Na ja, so ein bisschen haben wir wohl alle Recht ;-)


    Aber zu sagen wenn du "Billigzeug" kaufst, kannst du keinen Service erwarten? Mhh... selbst bei Aldi, Lidl, KiK und der Postenbörse gibts bei Problemen direkt was Neues oder das Geld zurück.


    Aber ich habe ja jetzt gelernt. :-)


    Übrigens: Als ich dort anrief um anzubieten, dass vorbeikommen könnte, war der Zuständige noch da und quitschfidel ;-))

  • Ärger mit HELO


    Hallo Beni04,


    na du bist mir ja einer... - selbst Schuld, wer einen Auftrag annimmt - tststs... ;-)


    Selbst Schuld, wer sich auf den guten Ruf eines Lieferanten hier im Forum verlässt: Eben dieser war es, der mich dazu bewogen hat bei HELO zu bestellen. ;-)


    Wenn HELO etwas flexibler gewesen wäre, wäre der technische Defekt kein ernstes Problem gewesen. Wie gesagt, ich hatte denen angeboten selbst dort mit dem kaputten Gerät vorbei zu kommen, das wolllten die nicht!


    Ich denke mit Service ist das wie mit einer Freundschaft - in Kriesen zeigt sich die Stärke.


    Mal sehen wie es jetzt weitergeht. Heute bekomme ich das Angebot von der Plotterinsel.


    Ich danke Euch trotzdem allen für Eure Meinungen und Tips.

  • Ärger mit HELO

    Zitat

    Original von flo16v
    Hi,


    im Biete Bereich verkauft grad einer seinen Summa D60E. Top Gerät für nen schmalen Taler


    Danke, ich brauche aber einen Breiten (120cm)

  • Ärger mit HELO

    Hallo zusammen,


    nachdem mein Masterplot nun einige Jahre seinen Dienst läner als erwartet ;-) getan hat, und ich einen Großauftrag (im wahrsten Sinne des Wortes) rein bekommen habe, hatte ich mich entschlossn bei HELO einen HELO HSP 13660 NG XXL (Ist auch ein Chinese HENG XING) zuzulegen.


    Habe den dann über Ebay gekauft und nach ein paar Tagen (Sperrgut) war der auch hier.


    So weit so gut...


    Nachdem Aufbau der erste Testcut... GRAUSAM! OK - sicher ein Softwareproblem... denkste...


    Nach 5 Stunden, 10m Plotterfolie und verschiedenen Softwares (SignCut und HELO Cut) war klar: ein technischer Defekt. Schon klar, dass man von so einem Chinesen nicht die Qualität eines HighEnd Plotters erwarten kann - aber das... Nun, so ein Plotter ist ja auch nur ein Mensch ;-)


    Ich habe dan direkt bei HELO angerufen, das Problem geschildert und ein Foto des Ergebnisses rüber gemailt (hier im Anhang zu sehen). Der Mensch von HELO war nett, hat auch sofort festgestellt, dass das so nicht normal ist. Er müsse den Plotter zurüch haben um sich das anzusehen. OK.


    Ich hatte Ihm dann gesagt, dass ich es sehr Eilig habe und den Plotter dringend benötige. Allein durch den Versand hin und her würde schon fast eine Woche vergehen. Ich hatte Ihm dann angeboten, selbst vorbei zu kommen (sind von uns aus ca. 150 km) aber das hat er abgelehnt und ein neues Gerät darf er erst raus schicken, wenn das alte wieder da ist.


    Zähneknirschend habe ich dan den Plotter zu Post geschleppt.... grrr...


    --------



    Heute habe ich dann angerufen um nachzufragen wie es denn nun aussieht... der Plotter ist noch nicht mal dort angekommen, der Mitarbeiter krank (Gute Besserung) und die Dame am Telefon hartnäckig. Ich habe gefleht man möge mir doch ein neues funktionierenden Gerät rausschicken - nicht zu machen aus Prinzip nicht! Das bedeutet, dass wenn ich glück habe erst mitte nächster Woche einen neuen (hoffentlich funktionierenden) Plotter hier habe. Der Auftrag ist dann flöten.


    Es wäre dann billiger für mich gewesen, mir direkt einen "richtigen" Plotter zu holen.


    Also das mal ein Gerät defekt ist kann passieren - aber dann muß ich als Lieferant alles in meiner Macht stehende machen um den Kunden zu besänftigen.


    Wenn Ihr wollt halte ich Euch auf dem Laufenden. Was würdet Ihr mir denn für ein alternatives relativ preiswetes Gerät empfehlen? Ich überlege noch, ob ich von meinem Rückgaberecht gebrauch mache.


    Gruß
    Peerexpress

    Dateien

    • IMG_0297.jpg

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  • Pimp my Chinese

    Hallo zusammen,


    mal wieder ein Lebenszeichen von mir :)


    So, mein Einwegplotter tuts immer noch :evil: ts ts ts...


    Wegen der "einwegplotter.de" Seite - ich komm da nicht zu was zu machen.
    Falls jemand möchte, und er etwas Webspace über hat, kann ich die Domain gerne dahin weiterleiten.


    Einzige Bedingung: Die Seite sollte in unserem Sinne (humorvoll und informativ) gestaltet werden.


    Bei Interesse bitte PN an mich.


    Bis bald...
    Peer

  • Wie drucke ich über 4m lang?

    Zitat

    Original von Uwe F
    Komm zum Thema zurück.
    Ein Rip weiss immer was der angesteuerte Drucker kann, eben, weil er über einen speziellen Treiber angesteuert wird. Wenn Du Dir ein Rip wie z.B. Postershop oder- jet kaufst muss Dein Drucker unterstützt werden, es muss einen Treiber für das entsprechende Gerät geben. Gibt es den nicht, hast Du verloren, da hilft Dir auch Dein Windowstreiber und schon gar keine PPD weiter.
    Auch nicht beim ersten mal...


    So wird es wohl sein, und der Hersteller der Software bietet die PPDs auf seiner Homepage nur so zum verlustigen der Kundschaft an :D


    @ Schnupsel:


    Gib mir mal folgende Infos:


    Wie genau heißt der Drucker?
    Wieviel Speicher hat der?
    An was für ein Rechner ist der angeschlossen/Betriebssystem?
    Wie druckt Ihr normalerweise? Direkt aus der Anwendung oder via EPS-Export?
    Welche Version hat euer "Posterjet"?


    Schau mal ob du auf dem angeschlossenen Rechner Dateien mit der Endung .ppd findest (Suchfunktion)


    Falls ja, schick mir die und ich werde versuchen die für Euch anzupassen.


    @UweF:
    Ich wieß, alles dummes Zeug. Aber du machst ja aus den Einstellungen ein Geheimnis.

  • Wie drucke ich über 4m lang?

    Zitat

    Original von Uwe F


    Die Postscriptprinterdevice ist ein Bestandteil des Treibers.
    Lad Dir am besten mal eine Demoversion eines Rips (z.B. Postershop) runter, dann wirst Du verstehen was ich meine. Man stellt hier keine Blattgrössen oder - längen mehr ein.


    Das ist schon richtig. Aber das RIP muß erstmal wissen wass den der Plotter so alles kann.
    Und wenn er das eben nicht so genau weiß, warum auch immer, kann man es ihm via PPD sagen. Natürlich nur beim ersten mal.

  • Wie drucke ich über 4m lang?

    Zitat

    Original von Uwe F
    Fein, bei uns nach nun über 20 Jahren und sicherlich über einer Million gedruckten qm auch, zumindest mal so gut, das ich jetzt so langsam dran denke zu verkaufen. Ich möchte auch mal was anderes machen als nur qm rausprügeln, z.B. Managementkurse, Rip- und Farbmanagementlehrgänge etc. Wenns soweit ist lasse ich es Dich wissen.


    OK. Du bist der Held :D


    Wolltest du nich unserem Schnuppsel zeigen, wo sie die Größe einstellen kann?