SignCut Productivity Pro + Helo 720 schneidet Diagonalen

hi zusammen...

habe das problem, dass der plotter ganz normal anfängt zu schneiden und dann plötzlich einfach eine diagonale quer durch das ganze design schneidet...

mit dem alten signcutX2 und illustrator CS2 konnte Helo das Problem lösen...

http://helo-werbetechnik.de/vi…hp?t=1192&highlight=tosse

bin jetzt umgestiegen auf das neue SignCut Productivity Pro und Illustrator CS4...
habe dieses problem nicht etwa beim schneiden mehrere kopien komplexer motive, sondern sogar bei einem einzigen einfachen rechteck... sowohl über die serielle schnittstelle als auch über USB anschluss...

hat jemand ne idee, welche einstellung hier verbogen ist...?

danke
tosse

sachen gibts....

hab in meiner verzweiflung einfach mal auf sämtliche einstellungen in signcut rumgeklickt...

wenn ich die funktion "entgitterrungsrahmen benutzen" aktiviere, dann schneidet der plotter wieder einwandfrei... ohne entgitterungsrahmen zieht er diagonalen quer über die komplette folie...

hab noch nie einen entgitterungsrahmen benutzt... aber wenn das die lösung ist, von mir aus....