Hallo,
ich habe Anfang des Jahres 40 Sweatjacken von Russel bedruckt mit Polyflex Reflex in silber. Folie war bei Auftragsbeginn komplett neu bestellt, also keine Überlagerung.
Textil Russel 266M
Bei der Verarbeitung haben wir uns an die Anweisungen vom Hersteller gehalten.
Von diesen Jacken haben wir aktuell 5 Rückläufer, lt. Kunden Garantie bzw. Reklamation.
Unseren Textilien liegt immer eine Waschanleitung bei, bei der wir darum bitten die Jacken ohne Weichspüler zu waschen.
Wir haben 2 Jacken bei denen am kleinen Brustdruck meist kleinere Ecken der Folien fehlen sowie eine 1 Jacke bei der die Schrift auf dem Rücken eingerissen ist. Kleine Risse in der Folie sichtbar.
Die 2 Jacken mit dem Brustdruck riechen stark nach Weichspüler. Die Jacke mit dem eingerissenen Rücken nicht.
An was kann das Fehlerbild liegen?
Wie würdet ihr euch bei den mit Weichspüler gewaschenen Textilien verhalten?
Hatte bis jetzt bei keiner meiner Arbeiten Reklamationen. Ist die erste Reklamation und die 35 anderen Jacken scheinen auch ok zu sein.
Hat jemand einen Rat?